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SÃO PAULO – A Apple deu o que falar ao divulgar um “guia de limpeza” para o seu cartão de crédito, que é emitido em parceria com o Goldman Sachs. O alerta é sobre os cuidados que os clientes devem ter para evitar que o produto, feito de titânio, perca a coloração.
Entre eles, é ideal não deixar o cartão em contato com couro ou jeans: manter o cartão em uma carteira de couro ou no bolso de uma calça jeans pode causar “descoloração permanente”.
“O nome do titular do cartão e o logotipo da Apple são gravados a laser. O acabamento em branco é obtido através de um processo de revestimento de múltiplas camadas em cima da base de titânio. Se o seu cartão entrar em contato com certas superfícies, é possível que o revestimento possa ser danificado”, afirma o guia da Apple.
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Além dessa orientação principal, o guia aconselha também que o cliente evite colocar o cartão em contato direto com outros cartões de crédito ou itens específicos, como chaves e moeda, para não arranhar a superfície.
A empresa indica que, se houver uma mancha, será necessário “limpá-la usando um pano de microfibra umedecido em álcool isopropílico”.
O cartão branco de aparência simples exige um cuidado maior. Mas as pessoas zombaram da empresa depois de ler essas instruções.
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“A Apple recomendou que eu carregue meu #AppleCard em acessórios feitos de materiais macios. Esse pode funcionar?”, disse uma usuária do Twitter, ao colocar a foto de um canguru carregando seu filhote.
“Mais uma prova que a Apple não contratou um engenheiro de verdade na última década”, afirmou outro usuário compartilhando a notícia do “guia de limpeza”.
Ainda, outras pessoas compartilharam uma foto de novos acessórios: “meia para cartão”, além de travesseiro.
Apple is definitely launching these LMAO #AppleCard pic.twitter.com/6KlDOVpWuS
— E L Z E ???? (@LexMoniyi) 22 de agosto de 2019
How about this? @RAlexJimenez ???? #AppleCard #ipillow pic.twitter.com/xpOXQ9C7Uh
— Chris R ????????????????? (@finteched) 22 de agosto de 2019
O cartão está atualmente disponível para clientes da Apple nos EUA, sem previsão de chegada ao Brasil.
Outro lado
O guia pode soar cômico, mas o Apple Card deve se tornar um símbolo de status – como vários produtos da marca. Embora seja apoiado pelo banco Goldman Sachs, a Apple se refere ao cartão como um produto “criado pela empresa, não um banco”.
Essencialmente, a Apple está promovendo o cartão como uma manifestação da filosofia de sua marca, algo que não quer associado a instituições financeiras.
Sob esse aspecto, pode fazer sentido que a Apple tenha uma página inteira de suporte dedicada a ajudar o cliente a limpar e cuidar do cartão, como se fosse um iPhone.
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