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SÃO PAULO – O Uber adicionou um novo recurso de segurança para proteger seus usuários de fraudes de motoristas: com o chamado Real Time ID Check, os motoristas cadastrados na plataforma deverão tirar uma selfie com o aplicativo antes de aceitar corridas de passageiros, mostrando que quem está dirigindo é a mesma pessoa cadastrada no aplicativo.
A ferramenta foi criada em parceria com a Microsoft, que ofereceu seus serviços cognitivos que permitem comparar a foto tirada pelo motorista no momento da corrida com a foto cadastradas, tudo isso em poucos segundos.
Caso a selfie não seja compatível com a foto cadastrada do motorista, a conta dele será temporariamente bloqueada.
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Em comunicado divulgado na última sexta-feira (23), o Uber afirma que o novo recurso “previne fraudes e protege as contas dos motoristas de serem comprometidas”, além de proteger os passageiros ao criar uma nova “camada de proteção para garantir que quem está atrás do volante é a pessoa certa”.
Durante os testes, o Real Time ID Check conseguiu verificar 99% dos motoristas da Uber. Em casos de incompatibilidade, o motivo era a falta de nitidez nas fotos.
O recurso já está disponível nos Estados Unidos.
