Oito dicas para aproveitar melhor os programas de fidelidade

População desconhece o potencial dos programas de fidelidade

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SÃO PAULO – Com a popularização das passagens aéreas e o aumento do consumo no país, cada vez mais pessoas estão acumulando pontos em programas de fidelidade de olho nas recompensas futuras.

Ainda assim, de acordo com uma pesquisa realizada pela CardMonitor em parceria com o Instituto Medida Certa, somente 23% dos brasileiros estão cadastrados nos programas de fidelidade das duas principais companhias aéreas do país, o que demonstra que uma parcela considerável da população desconhece o potencial dos programas de fidelidade.

Na opinião do presidente da Multiplus – empresa especializada em programas de fidelização – Eduardo Gouveia, muitos brasileiros acabam jogando dinheiro fora ao não fazerem uso dos pontos acumulados em programas, sendo que nem sempre é preciso viajar de avião para conseguir um bom saldo de pontos.

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“Hoje em dia é possível acumular ao abastecer o carro, utilizar o celular, pagar o cartão de crédito, comprar livros, eletrodomésticos, roupas e cursos (…) Ninguém gosta de jogar dinheiro fora. Porém, é isso que muitos brasileiros fazem ao não usar os pontos acumulados”, ressalta.

Para ajudar quem ainda não aproveita da melhor maneira os programas de fidelidade, a Multiplus elaborou oito dicas, que podem ser vistas a seguir.

1 – Descubra onde é possível acumular pontos. Vários segmentos do dia a dia já aderiram: farmácias, postos de gasolina, escolas de idiomas, lojas de vestuário;

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2 – Descobriu? Agora, concentre suas compras em empresas que tenham programas de fidelidade. Lembrando que cada uma delas possui um regulamento específico, sendo assim, é importante consultar periodicamente as regras para acúmulo e resgate de pontos;

3 – Compare as mecânicas de pontuação, bem como as regras de cada programa: pontuação mínima de resgate, prazo de validade dos pontos, relação do valor do gasto com quantidade de pontos acumulados;

4 – Reúna pontos de várias empresas. Considere participar de uma rede que reúna pontos de várias empresas em uma única conta , assim é possível acumular mais pontos em menos tempo e conquistar prêmios de maior valor;

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5 – Confira sua pontuação. Peça sempre ao atendente do estabelecimento que credite os seus pontos na hora da compra e cheque se todas as pontuações foram creditadas;

6 – Não deixe seus pontos expirarem. Consulte regularmente o prazo de validade dos pontos;

7 – Não deixe de transferir os pontos do seu cartão. Quase todos os bancos brasileiros são conectados a algum programa de fidelidade. Dessa forma, confira seu saldo na fatura do cartão mensalmente, para saber quantos pontos têm à disposição e não deixe de transferi-los;

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8 – Use o cartão de crédito nas suas compras. Você é uma pessoa que tem as finanças em dia? Então, procure fazer suas compras com o cartão de crédito, assim é possível pontuar duas vezes, pelo estabelecimento e pelo cartão.