Ações da United sobem no pré-market de NY, após lucro acima do esperado; CEO se desculpa mais uma vez

Em relatório do 1° trimestre, o CEO da empresa diz que o incidente no início deste mês, em que um passageiro foi arrastado à força fora do avião, vai provar ser um "momento decisivo" para a companhia, tornando-o mais determinado do que nunca a colocar os clientes em primeiro lugar

Paula Barra

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SÃO PAULO – As ações da United Airlines sobem no pré-market da bolsa de Nova York nesta terça-feira (18), depois que a companhia superou as expectativas em seu resultado do primeiro trimestre. Às 9h38 (horário de Brasília), os papéis da companhia subiam 0,68%, a US$ 70,77. O pregão regular nos Estados Unidos tem início às 11h30. 

No relatório de ganhos do 1° trimestre, o CEO da empresa, Oscar Muñoz, disse que o incidente no início deste mês, em que um passageiro foi arrastado à força fora do avião (veja vídeo ao final da matéria), vai se provar ser um “momento decisivo” para a empresa, tornando-o mais determinado do que nunca a colocar os clientes em primeiro lugar.

“Este será um momento decisivo para a nossa empresa, e estamos mais determinados do que nunca a colocar nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. Estamos dedicados a estabelecer o padrão para atendimento ao cliente entre as companhias aéreas dos EUA, como elevar a experiência de nossos clientes desde a reserva até pegarem a bagagem”, disse Munoz.

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O analista Savanthi Syth, da Raymond James, reiterou a recomendação outperform (desempenho acima da média) para as ações da empresa, mas disse que buscará mais clareza sobre qualquer impacto do recente ocorrido no atual trimestre durante a teleconferência da empresa com analistas, que está agendada para às 11h30.

Na última segunda-feira, a United registrou um lucro ajustado do 1° trimestre de US$ 0,41, acima do consenso de US$ 0,38 do FactSet, e uma receita de US$ 8,42 bilhões, superando as expectativas do mercado de US$ 8,38 bilhões.

Veja o vídeo polêmico do passageiro da United sendo expulso do avião:

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